快递损坏应对指南：拒绝、索赔与投诉全解析

快递拒收把单号撕了怎么办

快递拒收时撕掉单号完全可以理解，毕竟被拒收的快递无需进行换单号操作，退回时仍然使用原始单号，快递员方面也能识别出快递的初始信息。

快递物品损坏了怎么办

收到快递时，留意下外包装状况。
万一在开箱前就发现包装有瑕疵，果断别收，让快递员现场处理。
要是收了货之后才察觉包装破损，赶紧找快递员沟通解决。
拆箱时若发现内件受损，须马上拍照留证，日后理赔时能提供依据。
备齐照片、运单号、身份证明等材料，到快递点申请索赔。
能修复的物品，可以要求赔偿维修费；若物品已毁坏，则申请原价赔偿。
倘若快递公司拒绝或不足额赔付，收集好证据，可通过法律途径维护自身权益。
简单说，开箱前发现破损，直接拒收最省事。