拒收快递运费承担规则详解

拒收退回的运费谁承担

拒收快递谁的责任？ 是否需要支付运费取决于不同的情况，可分为以下几种情况： 1、卖家承诺七日无理由退换货，产品包邮：卖家承担运费。
2、卖家承诺七日内无理由退换货，且产品不包邮：运费由买家承担。
3、卖家不承诺七日内无理由退换货：如果买家拒绝收货，双方必须提供证据，若有证据证明买家无理由拒绝收货，则视为无理由退换货。
买家承担双向运费。
4、双方有约定的，按照约定处理； 如果双方随后达成协议，该事项将通过协商处理。
快递拒收一般发生在以下三种情况。
1.收件人忘记或不知道快递是谁寄的，这种情况通常发生在快递派送时。
2、收件人对购买的商品不满意，拒绝收货。
3、寄件人和收件人之间沟通不畅，产生矛盾，收件人拒绝在回执上签字。
从买家角度来看：为了解决买家退货时产生的运费纠纷，保险公司根据网上交易的特点，适时推出了退货运费险产品，也称为“退货运费险”。
退货运费险（买家）目前仅支持淘宝7天无理由退货。
买家在购买商品时可以选择保险。
发生退货时，退款完成后72小时内，保险公司将同意向买家报销退货运费。
卖家方：“退货运费险（卖家）”是指买家或卖家要求退货时，保险公司为因退货而产生的单程运费提供保险的服务。
【法律依据】：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以按照规定退货。
国家规定并经双方同意，或要求经营者作出更换、修理等承诺。
在国家规定无规定且双方没有约定的情况下，消费者自收到商品之日起七日内，符合法定终止条件的，可以退货。
合同期满七日后，在合法的情况下，消费者可以及时退货；不符合解除合同条件的，消费者可以要求经营者履行换货、修理等义务。
依照前款规定退货、换货或者修理的，经营者应当承担交通等必要费用。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条：经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。
消费者有权自收到商品之日起七日内无条件退货，但下列商品除外： （一）消费者定做的商品； （二）生鲜、易腐产品； （三）通过互联网下载或者消费者打开的音像制品、计算机程序等数字产品。
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他因商品性质不符合退货条件且经消费者购买时确认的商品，不得无理由退货。
消费者退回的商品必须状况良好。
经营者应当自收到退货商品之日起七日内退回消费者已支付的商品价款。
退货费用由消费者承担，经营者与消费者另有约定的，从其约定。

淘宝网上买的衣服七天无理由退货运费应该谁出

淘宝购买的服装7天无理由退货运费由谁承担？有两种情况：

1.天猫支持卖家未提供的产品或承诺。
-无理由退货服务，如买家无理由退货或拒绝签收，所有来回运费由买家承担。
如果产品免运费，买家只需承担退货运费。

2.如果产品存在质量问题，收到的商品与网上描述不符而退回，退货费用由卖家承担。

7天无理由申报表提交时间如下：

1.买家必须在7天内（次日0:00开始计算）确认收到货物。
（收到物流后）提交申请时间（7天168小时）。

2.如果买家在7天内要求卖家提供“7天无理由退换货”服务但被卖家拒绝，或者买家联系卖家的情况无法获取，或者卖家暂停运营或服务的，买家可以向天猫举报。

更多信息

7天无理由退换货是指消费者使用支付宝在天猫进行交易后，在7天内签收该商品，该商品即被售出。
不会影响其他人的二次销售。
如果您因主观原因不想完成本次交易，可以申请“7天无理由退换货”（部分商品及品类除外）。

天猫-7天无理由退换货

快递拒收运费算谁的

1、卖家同意七日内无理由退换货，产品享受包邮：运费由卖家承担。
2、卖家同意七日内无理由退换货，且产品不包邮：运费由买家承担。
3、卖家不承诺七日无理由退换货：如买家拒绝收货，双方必须提供证据。
如果证据证明买家无故拒绝收货，双方都必须提供证据。
双向运费由买家承担。
4、双方有约定的，按照约定办理； 如果双方随后达成协议，将通过谈判处理。
根据适用法律法规规定，快件（邮件）在快递过程中发生延误、丢失、损坏或不符的，经营快递业务的公司应当按照协议对快件进行赔偿与用户。
若本公司与用户未就赔偿问题达成一致，则购买的快件（邮件）将按照保价金额进行赔偿。
对于未投保的快件（电子邮件），将按照现行法律规定进行赔偿。
如果拒绝快递的原因是送货时间过长或送货人员服务态度太差，则快递费用应由快递公司承担。
如果消费者无正当理由拒绝签收商品，运费将由买家承担。
所购商品如因质量问题拒收，快递费用由卖家承担。
如果非运输原因，收件人拒绝接收包裹，或者快递公司无法联系收件人，只能将包裹退回给您，那么您将负责退回运费。
但根据流程，如果包裹需要退回给您，快递公司需要先联系您。
她不能在没有弄清楚情况的情况下就将包裹寄回给你，然后要求你支付双倍的运费。
若双方均不承担运费，则货物视为未签收。
经快递公司保管3个月后，视为无人认领，有权自行管理。
可能出售的商品和金额。
将用作仓储费。
【法律依据】：《快递市场管理办法》第二十条：在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损坏或者内部不符的，经营者快递公司必须按照与用户的约定，遵守法律规定。
若本公司与用户未就赔偿问题达成一致，则购买的快件（邮件）按保价金额赔偿。
未投保的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等有关法律的规定进行赔偿。