高情商催款技巧：高效沟通，轻松回款

高情商的催款话术

1. 您好，请问您是先生/女士吗？ 顾客：是的。
2.早上好，我是XXXX，我想提醒您，货款尚未扣除，已逾期X天。
情况如何？ 3. 您好，请问您是先生/女士吗？ 客户亲戚：是的。
4. 你好，我是XXXX，我在找（客户姓名），他在吗？ 5. 如果客户的亲戚说他们不在一起，询问他们是否联系过客户。
6.你最近和他有联系吗？ 7、如果客户亲属表示未联系上，则根据客户逾期情况的严重程度考虑是否通知亲属贷款事宜。
8、客户回复说最近没时间：逾期贷款每天都会增加银行逾期利息，增加你以后从其他金融机构获得融资的难度，如何找到时间还款。
？ 9、客户回复我出差：你什么时候回来？ 是否可以通过其他方式偿还贷款？ 例如，将资金转移到其他地方或要求亲朋好友先还钱。
10. 你今天或明天能回来吗？ 能告诉我具体在哪里吗？ 让我帮您找到您附近的银行分行。
11. 客户声称贷款是给朋友的：当时以您的名义申请或签署了贷款。
若未按时退款，由此产生的负面影响将由您自行承担。
如果方便的话，请告诉我们付款人的联系方式，我们也可以帮您提醒。
12、客户说贷款已还清：非常感谢您与我们的合作银行的付款可能有问题。
不用担心。
让我先确认一下您的退款账户？ 退款金额？ 什么时候退款？ 退款方式？

过完年催款话术怎么说？

以下是新年提醒的一些提示：1。
“您好，春节已经到期，您的帐户中仍然有一个出色的余额。
为了避免影响您的信用记录，请尽快完成此金额。
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如果您能尽快解决它，我们将感谢我们的时间和机会处理付款。