物流系统评价指标体系全解析:七大功能元素与冷链服务质量评估构建

物流系统评价指标体系包括哪些因素?

后勤系统评估指数系统包括以下因素:在物流系统稳定指数,技术评估指数,经济评估指数,速度指数,社会指数和安全指数的一般评估指数中必须考虑的六个方面。
后勤系统的功能元素:后勤系统的功能元素表示后勤系统的基本功能。
这些基本功能有效地组合并连接在一起,成为物流服务的总功能,可以合理有效地实现后勤系统的一般目的。
物流系统的功能元素通常包括运输,存储,存储,包装,下载,卸载,处理交易,处理,处理,分发和后勤信息等。
如果从后勤活动的实际工作链接中对其进行检查,则物流服务由上述七个任务组成。
换句话说,物流可以实现上述七个功能。
1 包装功能元素。
它包括用于产品的工厂包装,生产和半转让产品中的产品,替换,包装和后勤服务期间的包装。
包装活动是根据后勤方法和销售要求确定的。
无论我们是专注于商业包装还是工业包装,我们都必须完全研究诸如保护在包装中的作用,促进销售,提高充电率,包装和拆卸的舒适性以及回收和包装浪费等因素。
包装管理还根据整个物流过程的经济影响来决定包装,强度,大小和包装材料。
2 加载和卸载功能元素。
它包括连接后勤活动,例如运输,存储,包装,交易和处理,以及在存储和其他活动期间的检查,维护和维护下载和卸载活动。
此活动中包括一般下载和放电活动的小型运输。
在整个后勤活动中,下载和卸载活动经常发生,因此它们是产品损坏的重要原因。
下载和卸载活动的管理主要是确定最合适的加载和卸载方法,并努力减少下载和卸载时间的数量,并合理地确定下载和卸载设备以实现节能,提供就业机会,减少损失并获得更好的经济成果。
3 运输功能元素。
它包括车辆,船舶,飞机和其他手段的运输,以提供和销售后勤服务,管道,运输带和其他生产物流的转移。
运输活动的管理需要选择具有最佳技术和经济影响的运输条件和多媒体方法,以及合理地识别运输方法,以实现安全性,速度,日期和低价。
4 存储工作元素。
包括存储,存储,维护和其他活动。
存储活动的管理需要正确确定库存数量,澄清仓库是主要是血液还是储备,以合理的方式确定存储系统及其过程,以采用不同的库存元素管理方法,试图提高存储效率,降低损失,并加速材料和资金的旋转。
5 治疗血液循环的功能元素。
也称为流动流动的辅助处理活动。
这种治疗活动不仅在社会周期过程中,而且在机构的内部流通过程中。
因此,它实际上是后勤服务过程中实施的额外处理活动。
为了弥补生产过程中处理不足的水平,它可以更有效地满足用户或公司的需求,并将生产需求更好,机构,物理部门和商业部门经常实施此类治疗活动。
6 输送功能的元素。
这是一项后勤服务进入最后阶段的活动,并最终以交付和交付的形式补充了社会后勤服务,并最终实现了资源的分配。
送货活动一直被认为是运输活动的组成部分,也是一种运输方式。
因此,在过去,它并未被视为物流系统执行的函数的独立函数,但并不是独立的功能组件,而是被视为最终运输。
但是,作为一种现代旋转方式,分布将操作,服务,社交中央股票,分类,下载和卸载整合,并且不再是可以包括的交付和变速箱,因此它被认为是本书中的独立功能组件。
7 后勤信息是功能元素。
包括计划,预测和动态(运输,收据,传输和存储)与上述活动有关,相关成本信息,生产信息和市场信息活动。
后勤情报活动的管理需要创建情报系统,智能渠道,正确的选择,摘要,统计数据以及智能和情报主题的使用,以确保其可靠性。
及其时机。
在上述功能元素中,运输和存储是供应商与需要它们的人之间的位置和时间的分离,这是物流服务的主要功能元素,以创建“站点的好处”和“时间的利益”,因此它们处于物流系统中主要功能元素的位置。

如何建立生鲜食品冷链物流服务质量评价指标体系

1 建立冷链服务质量评估指数的原则。
冷链服务质量评估指数应遵循特定机构的原则。
国内外专家开发了各种物流服务质量评估的模型,例如服务质量差距模型,Serqual模型和LSQ模型。
但是,这些模型不适用于冷链物流服务的质量评估。
因此,基于对北京新鲜食物链物流公司的运营状况的调查,我们比较了不同的企业质量管理模型并分析了服务质量差异的原因,从而建立了评估指数系统。
选择评估指标时应考虑以下原则: - 选择科学过程指标以确保评估指标系统的科学和目标。
- 系统提取物从过程优化中指标,并使用关键组件分析选择具有较高贡献率的指标。
- 指标是合理的,以确保指示系统是层次结构。
- 它是一种定量和定性的指示,评估的结果更全面和客观。
2 冷链服务质量指数系统的。
建立全面的意识指数指数系统需要全面考虑服务质量评估和特定评估的各个方面,并系统地和科学地确定和评估它们。
现有的理论,例如7 RS理论和田纳西大学的9 个主要指标,但它们可能不完全适用于中国。
新鲜食品(例如工作,季节性和区域性)的特征也应影响服务质量。
因此,评估指数系统应考虑三个方面:物流服务功能,服务过程和物流对象的质量。
第一个时间指标系统包括目标层,标准层和解决方案层,以构建各种因素之间相关的层次结构模型。
3 选择索引系统评估方法在建立评估指数系统时,除了确定各种评估指标外,对于测量各种指示,构建触点矩阵并确定索引的重量也非常重要。
由于指标具有层次结构和共同影响的可能性,因此传统的分层分析和模糊的评估方法可能不足以解决问题。
因此,在建立新鲜食物链质量评估指数系统时,我们应该考虑使用层次结构分析(AHP)方法和其他分析方法,例如网络分析方法,以确保科学评估结果。

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