快递已签收却未收到货，如何解决及退款攻略

我的快递已显示已签收，但是都没收到货，怎么办？

您的快递表明它已经签署，但是首先，您尚未收到商品，您可以采取以下步骤：1 检查快递订单的数量并直接与快递公司或快递公司联系以了解包裹的签名细节和趋势，并查看是否可能犯错。
2 如果特快公司记录了注册，但货物尚未到来，请尝试与卖方联系，并且可以提供其他信息，例如，可以先进口Expre ss交付以进行注册以接收和随后的交货问题。
3 如果以上步骤无法解决问题，则可以在淘宝（手机或计算机）上查看订单，请单击“物流投诉”按钮，然后选择相应的原因。
如果未收到货物并且未通知货物等，请发送投诉。
通常将在4 8 小时内处理。
4 特别提醒：买方在卖方运输货物后1 0天（快速交货1 0天，正常信件3 0天）。
到期而不确认退款过程可能会影响退款过程，因此您需要及时注意。
关于在协议时未运送的情况，卖方需要注意以下几点：1 收到钱后，卖方应在约定的时间内运输货物。
如果没有协议，则应在7 2 小时内发货。
官方活动的参与者将在活动的规定时间内发送。
2 如果卖方导致买方由于产品或个人原因返回货物，并且不能在约定的时间内运输货物，则也将被视为违规行为。
3 卖方不能单方面拒绝或中止对不良评估的担忧。
4 卖方点击货物后，必须在收到实际的货物后完成货物，否则将被视为不按时交付。
简而言之，在遇到此类问题时，维护与交货公司和卖方的有效沟通加速并确保及时检查订单状态将有助于解决问题。
如果很长一段时间没有解决，您可以考虑注册金钱或从淘宝的客户服务中寻求帮助。

快递已经到了，还没收到货，怎么退款？

只要您不确认收据，就可以退款。
无论快速交付是否到达（签名为收据），都可以申请退款。
前提是您需要与卖方联系，并且在获得卖方的批准后可以输入退款流程。
如果卖方同意，您可以直接拒绝在快速交货时收到交货。
只有在卖方收到返回的快递交付后，退款才能成功。
明确的返回过程：1 与卖方交流。
卖方同意之后，他将把地址寄回。
货物必须首先退还给另一方，另一方将退还这笔钱。
2 输入TAOBAO个人中心，然后单击此产品“购买产品”之后的“退款”。
3 选择“我想回去”中的“我想回去”和“我想偿还”。
4 选择退款的原因，输入退款说明，然后单击“提交退款申请”。
5 输入退款处理状态。
目前，您可以联系商人的售后服务，以使另一方处理该应用程序。
6 在交易者处理它之后，他将在陶波·旺旺（Toobao Wangwang）收到警告。
7 产品状态将输入“等待返回”状态。
当前，找到一个快递员，将产品返回到商人在指定时间内指定的地址。
8 从快速交付中将产品交付后，单击“请返回”。
9 单击“填写物流信息”。
1 0选择您在物流公司中使用的快递公司名称，然后输入您的物流订单号和其他信息，然后单击“提交物流信息”。
1 1 在商人收到退货后，将退款，整个退货过程将完成。