收到快递拒收后商家不给退怎么办
定的电动轮椅不行,快递拒收不给往回退怎么办
电动轮椅不合用,快递拒绝接收并拒绝退款,以下为解决流程:1 、若商家支持无理由退货,须按照规定为客户办理退货,而客户需负责承担退货的运费。2 、若商家未提供无理由退货服务,有权拒绝买家的退款请求,但商品需保持完好无损,包装不得有破损。
3 、一旦双方就退款达成一致,需待商品完好无损地退回并经卖家检查后,再行退款给买家。
拼多多拒收后快递员签收了,商家不退款怎么办?
若商品虽已由快递员接收却非您亲自确认,且您已向商家反馈并请求退款,但商家尚未执行退款操作,请遵循以下步骤以寻求解决方案:1 .立即与商家沟通,并出示相关证据以证实快递未由您亲自接收,并敦促商家尽快处理问题。2 .若商家仍旧拒绝退款,您可联络拼多多客服寻求协助,申请调解纠纷。
3 .若投诉与申诉未能有效解决您的困扰,您有权向消费者权益保护组织或有关官方机构提出投诉,或寻求法律支持。
务必妥善保存所有相关证据,如快递单据、订单详情等,这将有助于您在维权过程中更有效地维护自身权益。