快递送货上门权益与投诉指南

快递不给送到家放驿站可以投诉吗

如果快递员不将货物交付到门口，则违反了法规，可以抱怨。
如果消费者遇到信使私下记住他在Corriere站的表达交货并提供没有交货或交货的服务，他可以联系Corriere公司的客户服务号码以提出投诉或致电Hotline 1 2 3 01 2 3 4 1 2 3 1 5 以提出相关投诉。
法规部门收到投诉后将验证情况。
如果满足事实，它将根据实际情况施加相应的制裁。
法律依据：管理明确交付活动的“临时法规”的第2 5 条必须将明确交付的交付交付给接收者指定的商定接收者，接收者或接收者的地址，并告知接收者或接收者检查人员的接受。
接收者或接收者有权亲自接受它。
第2 8 条：企业运营快递业务必须实施快递信息的完整管理，发布联系信息，保证与用户的定期通信，并为用户提供业务咨询，表达的交货请求和其他服务。
如果用户对表达的交付服务的质量不满意，他可以向管理明确交付活动的公司抱怨。
从收到投诉之日起7 天内，管理快递业务的公司必须在7 天内管理并通知用户。
如果无法交付或退还表达的交货方式，如何处理它1 如果是一封信，则没有人会在无法退还的确认日期以来，超过6 个月，管理快递活动的公司必须在当地邮局的管理部门的监督下销毁， 2 3 如果应根据法律有隔离的要素，则必须根据法律管理入境和出口和隔离部门。

快递驿站是否有义务送货上门

没有义务。
Expre ss送货站是提供特快供应商和收集服务的地方。
快递服务是快递公司和明确公司的任务，而不是电台的责任。
根据“ Spropment Sellore的口译”的第2 5 条：Enterprises Opertrises Expre ss交付业务将快递交付给收件人地址，接收者或接收者，并告知收件人或接收者，以便亲自接受。
快速交付站是客户可以收集快递交付的收集点。
收集代码被发送给客户，以使其更容易采购商品，并且不提供从端到门的服务，因此不必将商品运送到门口。
如果接收者必须提供挨家挨户的服务，他必须确保他可以在计划的时间和位置签署预订。
如果有意外的情况，他必须事先通知特快员工以适应时间。

快递送到菜鸟驿站可以要求送上门吗

可能。
各方可以要求快递员将货物交付到他们的前门。
根据法律，经营明确交付交易的公司为接收者，接收者或接收者安排的收据提供明确交付，并告知接收者或接收者亲自接受它们。
如果快递员无法将货物交付到门口或拒绝将货物运送到门口，则违反了法规。
在经营快递业务的“快速交付中间法规”的第2 5 条，Expre ss交付提供地址，接收者或接收者或接收者，以亲自向您个人提供亲自接受它。
接收者或接收者有权亲自接受它。
第2 7 条如果特快交付延迟，丢失，损坏或短暂延迟内部零件，则薪酬的责任由与显式交付业务和发件人规则相对应的公司确定。
对于不保险的明确交付，确定了根据负责民法的赔偿责任。
该州鼓励保险公司为明确亏损的保险类型开发保险类型，并鼓励公司确保明确交付交易。

快递员不送货上门是不是违法？

快递员必须将货物运到他家门口，否则是违规的。
根据“快速交付的临时法规”的规定：企业经营快递业务应将快递交付的企业交付给接收者指定的商定接收者地址，接收者或接收者，并告知收件人或收件人亲自接受它。
接收者或接收者有权亲自接受它。
也就是说，这违反了快递员拒绝将货物交付给房屋的法规。
如果快递员想将快递交付给Cainiao Station或Self-Pickup机柜，则还必须获得接收者的同意。
如果收件人不同意，则必须将货物交付到门口。
关于要求损失和明确交付损失的问题：法规规定，如果用户的快递交付延迟，丢失，损坏或内部零件的缺点，他们可以要求公司向商标，字体规模和明确的Waybill属于该公司，否则他们可以向公司索取实际提供服务的公司的薪酬。
此外，该法规还规定，如果明确的包裹被延迟，丢失，损坏或内部零件缺乏，则应根据经营快递业务和发件人的企业同意的保险规则确定被保险的Expre ss包裹的责任； 对于尚未保险的快递包裹，应根据民法的相关规定确定赔偿责任。